Google 宣佈正式完成對雲端及人工智能安全平台 Wiz 的收購。是項收購乃 Google Cloud 在雲端安全領域的重要投資，目標是協助企業與政府在多雲及 AI 平台上快速、安全地建設系統。Wiz 將加入 Google Cloud，並保持獨立品牌，持續為跨雲環境的客戶提供安全防護。

隨著愈來愈多組織將核心數據遷移至雲端並採用生成式 AI，攻擊者亦利用 AI 提升速度與複雜度，令安全挑戰更為嚴峻。

Google 行政總裁 Sundar Pichai 表示：「保障網上安全一直是 Google 的使命。隨著愈來愈多企業及政府將工作遷移至雲端，並廣泛採用生成式 AI，這項工作今日更顯重要。透過結合 Wiz 與 Google Cloud，我們令各機構能更有信心地推動創新。」

在人工智能（AI）發展的推動下，企業對 Zoom 這類雲端通訊與協作平台的期望與需求快速演變，早已不止步於視像會議功能。

早前，Zoom 針對香港 AI 原生代（AI Native）進行了一項調查。結果顯示，77%受訪者樂於接受使用 AI 進行初步溝通，認為處理基本溝通並無問題。然而，高達 83%受訪者同時希望能保留人工代理選項，以便在 AI 無法解答時獲得真人支援。

「很多人以為大家不喜歡用電話，只想與真人交談，但其實不是。」 Zoom 北亞負責人梁皚貝（Michelle）認為調查數據反映出市場對 AI 客服的接受度逐漸提高，但人性化的介入仍不可或缺，最佳客戶體驗應結合 AI 的效率，與人工服務的深度。

在全球數碼化經濟加速發展的背景下，傳統電腦系統已明顯跟不上現代職場的步伐。雖然許多辦公室仍維持傳統運作方式，但高達 94%香港企業相信，透過現代科技工具能實現更智能、更個人化的工作體驗。就連《施政報告》亦計劃投資港幣 10 億元，成立人工智能研發學院，推動本地科技創新。

就此，HKEPC Biz 邀得 Dell Technologies 香港及澳門區總經理鄺家麒（Jackie）及大灣區信息基礎架構解決方案事業部總監鄒以倫（Leo）和讀者分享專業意見。

在鄒以倫看來，本港混合辦公（Hybrid Workforce）模式已是常態，使用者對 PC 的輕薄、長續航、安全性與可管理性提出更高要求；而大型跨國企業，則傾向設備標準化以實現全球統一管理。

Google Cloud 宣佈正式推出全新 AI 平台「Gemini Enterprise」，以統一的 Gemini 聊天介面，作為企業內部 AI 功能的單一入口，革新工作流程與協作方式。

Gemini Enterprise 採用 Google 迄今最先進的 Gemini 模型作為系統核心，結合無程式碼工作平台，讓各部門員工均可輕鬆分析數據及協調 AI 代理，實現流程自動化。平台內建一支由 Google 預設的代理任務團隊，支援深度研究與數據洞察，企業亦可透過自訂代理或合作夥伴方案擴展應用。

為確保 AI 代理能掌握足夠情境脈絡，Gemini Enterprise 可安全連接企業數據，涵蓋 Google Workspace、Microsoft 365、Salesforce 及 SAP 等主流業務系統。平台亦設有中央治理框架，方便企業統一管理、審核及保護所有代理操作。

Alphabet 旗下 Google 於周三（13日）宣布，未來兩年將在美國奧克拉荷馬州（Oklahoma）追加投資 90 億美元（約 700 億港元），以擴展人工智能及雲端運算基礎設施，並推動教育及人才培訓項目。

是次計劃包括於 Stillwater 興建全新數據中心園區，以及擴建位於 Pryor 的現有設施，以提升美國本土 AI 與雲端運算能力。

隨着生成式 AI 需求急速上升，科技巨頭之間競爭日益激烈，紛紛加碼投資數據中心及技術人才培育。Google 此舉不僅強化其基建佈局，亦反映企業在 AI 戰場上爭奪資源與人才的決心。